第三卷 是销售不是小受 第九十四章 发财要趁早(2/2)
幸好在尝试了前几次后猫猫欣慰地现沈小星没有失手完全能够hane一些看起来有难度地任务。而沈小星的工作积极性也慢慢被带动起来。
猫猫这才能够确信。沈小星现在表现出来的慵懒和颓废完全是长期缺乏有挑战性的任务的表现。只要给沈小星足够地有挑战性的工作沈小星就能逐步找回“好汉的当年勇布置的工作过下属能力的百分之二十。仅仅是猫猫调动沈小星工作漏*点和工作动力的若干办法的其中一个。
很多经理或是主管习惯在一早上刚上班时给下属安排工作但猫猫却不仅仅那么做。
每天下班前。猫猫会找到沈小星。把第二天需要做的工作向他大致说一下让他有一个直观的心理准备。在第二天上班时再重新assign一整天地工作
这或许有点阴险因为猫猫狡猾地压榨了沈小星的私人时间迫使他晚上的时候分出一部分地精神思考第二天的工作。但毫无疑问地是这样做能够在最短地时间里让沈小星回到一个全力工作的状态。
第九十七章产品部门地主要工作对于刘亚斌猫猫不能像对待沈小星那样一股脑儿把工作往上压因为沈小星是匹骆驼就算荒废了快半年充其量只是匹瘦骆驼但就算是瘦死的骆驼还是照样比马大。
但刘亚斌却还不如马猫猫觉得刘亚斌现在的能力充其量只是只刚脱离了哺乳期的小羊要长成尖利长角的大羊还有很长一段路要走。于是猫猫特意安排了一个下午的时间给刘亚斌做一个产品线主要工作的扫盲指导。
产品部门的猫把那些最大的条目都写在了白板上之下的小条目则只做关键词的摘写猫猫看到刘亚斌很认真地做笔记不禁宽慰地想至少他的态度还可以。第一大类是de1ivry也就是所谓的商务运作。
产品部门的商务运作包括四块任务分别是市场工作、培训和流程改进、客户维持、竞争对手预测。
市场工作包括要制定Fpm的活动计划收集营销信息——包括竞争标杆、市场趋势和机会、顾客期望等;与市场部合作以执行推广策略、协调举办贸易/商业展览和大型会议;进行年度营销计划和预算编制。
培训和流程改进工作则包括:激励销售团队及经销商;作为销售、制造、研、财务、顾客等服务部门的沟通桥梁;培训售后服务及oTR其它部门相关人员以提高服务标准;定期内部产品通讯;监控ITo/oTR等。
客户维护的工作包括建立客户档案、跟踪访问、了解市场信息以及建立问卷表;电话采访销售及客户等。
第二大类是
npI运作同样包括四块工作分别是新产品引进、产品改进、市场和客户信息收集、竞争对手信息收集。
新产品引进的主要内容包括:主持新产品开、掘新产品机会、创建并更新产品状况簿、建议产品线延伸方案、为产品制定长期竞争策略。
产品改进工作包括:改进产品及降低成本以提升产品价值进行产品删减决策对产品的变动、改善及介绍内容给出建议和方案建立网上数据库等。
市场和客户工作包括:关注整个亚太市场、了解客户需求及利益增长点;为了将产品的核心部分标准化和全球化确认在不同国家所需进行的产品调整;从网上论坛寻找产品使用者地意见。
而竞争对手的信息收集工作。则包括了深入的产品学习、了解特性及一般生产和制造方法以及要从竞争对手地网站寻找产品使用者的反馈意见以得到竞争对手地产品信息。
刘亚斌看着记在本上的两大类八块工作无数个小点深深吸了口冷气。他的神态告诉猫猫这么多的工作内容。吓到他了。
猫猫笑了笑告诉刘亚斌这只是整个产品线的工作概况而他地主要职责只有五条而已。她又在另一块白板上写了给刘亚斌的五条工作安排。分别是:
1协助低压成套产品经理制定新产品计划帮助制作整理汇报提案熟悉产品引进及改进流程。
2协助低压成套产品经理进行样本的制作及修改研究并熟悉公司低压成套系列产品知识了解电气系统方案常识。
3制作培训演示文档并在熟悉部门产品后。向销售及供应商、经销商做产品推广和产品培训。
4熟悉公司ITo/oTR流程、报价及服务流程与财务、采购、市场、生产等部门进行紧密的联络沟通。
5。协助进行低压产品市场分析并做出报告了解竞争对手相应产品并做初步比较。
看到如此都的工作任务。被分到自己身上后只剩下了五个。刘亚斌的脸色变得很好看了。对于自己先抑后扬的做法取得的效果猫猫感觉很满意。她是故意写成这样的效果目地就是让刘亚斌在了解产品部门主要工作职责的同时减轻在心理上对职场工作的恐惧。
第九十八章实习生地尊严
对沈小星的再锤炼初见成效猫猫相信两个月之后沈小星一定会成为自己部门里拿得出手地一杆硬枪。
但实习生刘亚斌地表现却总让猫猫觉得心里怪怪的不舒服而且还说不出为什么不舒服照理说刘亚斌地工作表现非常努力学习能力也挺强交给他的任务他通常可以按时完成。如果按照方振眉的定义刘亚斌可以算是第三类的下属:交给他任务他会比较好地完成但不会做得出乎你的意料。
但猫猫凭女人的直觉感觉刘亚斌与那些真正好的下属不一样缺了点什么。但猫猫却说不清。
直到有一天猫猫碰巧经过刘亚斌的座位听到刘亚斌正好与身边的另一位实习生说话才明白了原来如此。
刘亚斌说:“我的一个在energya.B.公司的另一个集团)实习的同学说他们在公司里佩带的都是那种印照片和名字的员工卡呢而且在他们的联系通讯录里都是写了具体职位的不像我们集团的要么是光秃秃要么就是写了intern实习生)这个词。”
刘亚斌说完后正好回头看见猫猫正站在自己身后他尴尬地笑笑装作看电脑但实际上猫猫注意到他的手在反复地搓桌角。
有了这一桩事情猫猫便明白为何自己的调教计划在沈小星身上颇为有效但对刘亚斌却不这么顶用了:实习生毕竟是公司中一个特殊的人群在很多大公司里公司雇用的和外服雇用的都会有些微心理上的差别更何况仍在读书的实习生和正式员工之间的心理落差。
所以刘亚斌才会对印有照片的员工卡这么向往。
于是猫猫悄然地改变了她的说话方式和工作方式。
比如在去供应商处办公的时候猫猫向供应商介绍刘亚斌再也不说是实习生小刘而是说“这是我的新同事John因此供应商请客吃饭的时候刘亚斌也受到了和猫猫一样的隆重待遇。
猫猫还开始给刘亚斌独立撰写会议纪要、并由他群给所有与会者的工作在以前她通常都是自己撰写会议纪要的。当刘亚斌出会议纪要后猫猫在之后加上一封信给所有与会者把刘亚斌这个新同事介绍给全体。
猫猫的改变也影响了刘亚斌自己。偶尔的一次猫猫走近刘亚斌的办公桌时听到他也已经开始用“我是Lynn猫猫的英文名)Team的同事”来代替“我是产品部门的新实习生”了。猫猫考虑着过几天跟IT去磨磨嘴皮让IT给刘亚斌办一张印照片和名字的员工卡再给刘亚斌的联络地址里加个职位名称对了如果有条件还要给刘亚斌印叠名片出外办事的时候散散。
猫猫决定了就算是要自己掏腰包给刘亚斌印名片她也要印。