第六十三节 首次管理会议（2/2）

众人困惑不解的眼光，叶枫自然也是知道。但叶枫自从坐到老板椅上之后，他的心情已经平复下来。多少对于这种场面，已经没有任何的害怕。相反，他已经找到一种非常熟悉的感觉。那就是怎么当好一个管理者跟老板！

‘除了琴姐跟你们总经理，相信诸位都是第一次见到我。自我介绍一下，叶枫！抚临市的幕后老板，为什么说是幕后。因为现在的我，还在读书。这家市以后的管理，将由余总经理跟张店长和诸位高管共同负责。在开会之前，我提一点意见。那就是在工作分工上，我们是上下级关系。但我希望私下，诸位都可以将我叶枫做为子侄辈。以后市的经营，还要靠在坐的诸位共同努力。在此，我先对进入市管理层的你们表示欢迎。琴姐，麻烦你把诸位高管跟我介绍一下。毕竟，这可是我第一次见面。以后还要和诸位打交道，那我们今天先从介绍上开始吧！’叶枫没有任何停顿，很顺利的说出一番欢迎词。

不管这些高管如何猜测叶枫的身份，至少叶枫一番开头词。多少已经有些惊讶到他们了！原先以为这个少年，只是例行工事出个面。但没想到，这次开会的主角竟然还是他。这还真是怪异！

张玉琴也没有想到，叶枫对于这种场面的把握度掌控的如此之好。原本还以为叶枫会产生一点点怯场，没想到叶枫竟然一点没有怯场。相反，似乎好象有些游刃有余。

不管如何，叶枫能够说出这番话。她心里也是非常高兴的，在她的一一介绍下。叶枫对于市的中层管理干部，已经大致有了了解。总体而言，这批第一次吸收进来的管理干部。在抚临这个地方而言，还是素质非常高的。

但唯一一点让叶枫有些头疼的，就是这管理人员竟然绝大多数都是抚临人。只是市采购部跟客服部二人是昌南的，这对于一家要展壮大的市。多少还是有一定的局限性，但目前自已的市规模。确实也吸引不到什么高素质人才，想要招到那些高级管理人才。自已市的名气，还有待加强啊！

介绍完毕，苏玉琴把近期市的开业计划递给叶枫。简略看了一遍之后，叶枫也看出。此次的开业筹备，苏玉琴等人已经准备的不错了。相对平安市开业，已经有了很大的进步。这自然也是因为抚临是市区的问题！

看完计划书，叶枫思索一下之后继续说道：“想必大家都已经知道，市开业在既。如何做到市开业前，让抚临周边的市民都家喻户晓。这一点也尤为重要！另一点，市开业之后。肯定会产生一些让我们意想不到的突情况，对此客服跟安保二个部门。要做好预案，不要到时候生事情之后。我们在手忙脚乱，这样对市的影响也非常不好。总体一句话，市在低价销售的同时。也必须提高我们职员的服务意识，对于顾客你们必须做到一点。那就是不管什么时候，顾客的意见致上，生任何事情。都不允许员工为难顾客，有敢于和顾客吵架的员工一律开除。当然这不意味着顾客打骂你们的时候，员工也必须忍让。如果你们感觉顾客确定是来闹事的，可以交由安保部门解决。柜台卖场员工，一律禁止此类行为。清楚吗？”

想到国货大楼里面看到的那些服务人员，叶枫也非常担心这些填充进来的员工。会把那种高高在上的态度带进市，那对于一家新生市而言。无疑是致命的！

听到小老板点名提到自已，昌南大学管理系毕业的市客服部部长林秀雅。也不由的点点头，对于小老板的意思也大致明白了。在这之前，老同学苏玉琴也找她谈过话。这家市，从组建到开业都是由幕后老板指挥的。所以，她对于叶枫的吩咐自然不敢轻视。

‘小舅，此次宣传工作可以参照平安的宣传安排。另外，必须加大覆盖面。做到市没有开业，就让全抚临的市民都知道市到底是什么样子的商店。你点你没问题吧？’叶枫安排完客服和安保的事情，又对坐下手下的余振兴问道。

‘没问题，来之前我已经跟苏店长商量过。宣传方面的事情，你放心好了。’余振兴点头保证道。

余振兴只要答应下来的事情，叶枫知道就没有多大问题。不管如何，如今的小舅已经多少有了一丝老板的气质。不在跟从前一样，看到一个市局局长。也会全身不舒服那种！

把市开业前可能碰到的一系列问题，跟这些管理人员讨论之后。形成一个统一意见之后，叶枫把会议记录本给合上。

一脸微笑的道：“离开业还有三天，我希望大家可以幸苦一点。争取在年尾这个采购高峰期，取的一个满堂红。到时候，我也会给大家封上一个大大的红包。至于红包有多大，可取决于市在开业之后能够赢利多少的前提下。总之一句话，从明天开始市进入全面铺货。铺货期间，禁止一切外来人员参观。这一点，张部长把关。我希望可以把市的真面目，保留到开业那天。明白吗？”

来抚临之前，市的安保工作。叶枫也交给了张龙，另外又在抚临招收了几名退伍军人。当然，这些退伍军人的身份同样也是属于绿荫安保公司的。在以后的自已的市里面，安保人员叶枫是不想找外人。全部交由绿荫公司负责，也利于管理和监控。

有了叶枫这句指示，大家自然也知道会议结束了。不管叶枫的年龄有多大，对于会议之中提到的一些常识性问题。在坐的市管理人员，多少还是很服气的。毕竟，这老板并不是不学无术的公子哥。而是确确实实开市来的，这对他们而言无疑也吃了一粒定心丸。