2011年9月，失去最重要的客户（2/2）

除了网优部门的正副主任没变之外，下面已是翻了天。

新任总管我们做网优的班组长姓寒，一位中年女性，寒班人如其姓，高冷型的领导，平常我们都不敢跟她交流，怕挨骂；新任主管我们公司的接口人唤作于局，因其在东北区域做过一段时间的支局长方有此一称，于局为人随性没有架子，是个善于隐藏自己实力的技术高手，爱玩爱吃，人缘非常好。

短时间内，我没有足够的魅力去搞定寒班的客户关系，因为那是连超爷面子都不给的强势型领导，而于局这里又不用费劲心思的去做客户关系，他跟谁都挺好，断然不会为了一个下属公司的人去得罪别人，其他小客户又没有什么权势，虽然平常给我们安排工作，但是对于我们的考核打分都没有话语权，更遑论其他。

终于，我失去了最重要的客户屏障，网优里最重要的战术无法再用了。

我能想见，已经被我得罪了的部门经理，知道这个局面后，会拿怎样的方式对待我，现在最好的办法就是沉寂，最完美的状态就是公司连这个消息都不知道。

风闻部门经理已经接了陕西的某个短期项目，正在全部门抓壮丁，此时务必小心为上，早做准备。

我向超爷表达了我的担忧，超爷责备我还在想着绑架客户，没有把他说的话放在心里，我向他解释，我的情况这么特殊，我已然得罪了现任部门经理，虽然我也不想得罪他，但是既定事实在这，我总不能坐以待毙吧，还是得有个客户的靠山，假如真的有一天你超爷走了，我又不在，这扬州项目还不是要找一个外来的人，你是我师父，你难道愿意看着你不认识的人来接管你辛苦付出的项目，还是愿意看着我努力往上最终连机会都没有？

超爷默然了一阵，可能是生的那点气已经没了，跟我说：

“寒班估计短时间没有什么可能，于局也不是理想人选，有一个人倒是行，这人铁面无私，要求苛刻，平常只管他自己那一摊，跟我们这几家做网优的公司都有关联，在领导面前说话也很有分量。。。”

顷刻之间，我就知道那是谁了。

此客户姓肖，确如超爷所言，这几家做网优的都不算喜欢他，因为确实要求很严格，他主管室内分布，我们所有做网优的都会涉及，因此也可以说他跟寒班一样，是总管所有做网优的，只不过因为不喜欢他，打交道甚少，该如何做好客户关系呢？

“想跟这种性格的客户搞好关系，只有一种方法，那就是多替他干活，别人不愿意干的你干，他不是最近总想针对他自己的工作在四家公司找一个总接口人嘛！那几家唯恐落到自己身上，你就迎难而上主动去接吧，很快就能搞好关系了，只不过要苦一些”。

超爷没等我问出来，就替我回答了。

在想到肖总的那一瞬间，我其实内心里也是这么想的，与超爷的说法不谋而合，既然我和领导的想法一致，那我就试一试，大不了就是苦一段时日，在别人都躲着的时候迎难而上，是最能展现自己的时候了。

此后我顺利的当上了盛总在四家单位中的代言人，当然，我也承接了所有盛总对于四家单位的要求，在其他公司磨磨唧唧整不出来结果的时候，我也只能自己牺牲代替他们去做，那一段时间，晚上加班成了家常便饭。

结果如同最开始的预料，在不久后的某天晚上，我试探着跟坐在我旁边加班的肖总说，哥呀，我们公司领导有调我去其它项目的想法，但是我不想走，有什么好办法吗？

肖总拿起手机就问，你公司领导叫什么，我投诉他。

你看，就这么简单，我又一次的绑上了客户。