0584言传身教（1/2）

“这回你给装上吧。”

田川又对艳枚说。

艳枚拿过了手机壳，装在两个手机上，那两支晶莹剔透的玉手真是叫人爱不释眼，这两个顾客是女的，如果是男的，他想他们也一定会被艳枚的玉手吸引的，看见了这双手就是贵一点也是值得的。

两个年轻人走了，消费了一百二十元，也就半个小时的时间，他俩挣了六十元，这是一个好兆头，如果这样挣下去，他俩就发了。

“看来这个买卖真不错呀。”

艳枚用兴奋的目光看着他，好象是渴望点什么。

“这叫一只羊也赶，两只羊也放，多一个项目就多了一个挣钱的渠道。”

田川也乐孜孜地说。

“与你的推销有关，你太会说了，如果你不会说人家也不一定买。”

艳枚微低着头，抬着眼皮说。

“干啥就得明白啥，不能做外行，不能象卖水龙头似的，我问她热水龙头和凉水龙头是什么区别啊？她说热水龙头按在热水上，凉水龙头按在凉水上，这就不合格了。”

田川很认真地样子。

“这是什么时候的事啊，给我讲讲。”

艳枚饶有兴致地看着他。

“好几年了，那时大家一般都使用四五元钱的铸铁水龙头，就是上面是一个横把，里面一个胶皮垫的那种，现在基本没什么人用了。那种水龙头好坏，主要是里面那个胶皮垫好坏，胶皮垫坏了，水龙头就拧不住了，就漏水了，所以我想换一个好一点的水龙头。当时五金商店只有两种水龙头，一个是铸铁的，一个是铸铜的，铜的要比铁的贵，我就想买那个铜水龙头，服务员说铜水龙头是热水龙头，我就问热水龙头和凉水龙头是什么区别，能不能把热水龙头按在凉水管上，服务员说热水龙头是按在热水上的，我问她可不可以按在凉水上，她说不知道，我问她热水龙头和凉水龙头的区别是什么，她说不知道，我说你把热水龙头拿给我看一看，我一看热水龙头的结构和凉水龙头的结构不一样，凉水龙头里面是一个胶皮垫，而热水龙头是一个球阀，球阀的工艺肯定是要比胶皮垫强，热水龙头没法用胶皮垫，因为胶皮垫遇热水会有一种味道，而要用球阀就不能用铸铁，因为铸铁会生锈，一生锈了球阀就漏水了，所以它俩的区别是材质和工艺的区别和原理的区别而绝不是热水和凉水的区别，你作为一个买水龙头的服务员应该懂得这些知识，而不能一问三不知，你一问三不知就没法给顾客当参谋。这会影响商品的销售。”