关于银行存折密码和买房问题的解释（1/2）

1、银行存折密码问题

真实案例：

【唐琳父亲死亡，唐琳找到银行，开始一直改不了，但后来实在没有办法，银行表示“改口”声称可以“特殊处理”，为唐琳免去出示死亡证明这一程序。“银行现在说，只要按照正常程序办理挂失即可，挂失后7天就可以取到钱。”唐琳欣慰的表示。

今天，记者联系到豪达律师事务所孙律师，“近年来这类纠纷很多，也有很多人因此将银行告上法庭。”他表示，不管是开具证明材料，还是要求子女签字，这仅仅只是该银行的一个“内部规定”，它不是法律法规，其效力非常低，只对银行内部有效。“对于这类事件，银行方面应当特事特办。只要持卡人能充分证明自己的身份，也能证明自己和储户的亲属关系，银行就应当将存款交付。”他表示。】

我国法律确实没有这一项规定，有的也只是银行内部的制度，所以一切不管是我想的还是大家想的也都是没有形成明文规定的，在这里凌霄改了密码，也是按了大多数此类纠纷的处理方法，只要能证明身份即可。凌霄当时出具了自己家庭的户口本与医院和警察局开具的死亡证明，而且银行也向相关单位做了调查取证这才给她改的，当时其实已经交代了，实在是找不到他们内部的规定。

2、买房问题

关于这个问题大家一般是有两方面疑问。