国内导游内幕(2)（2/2）

“那些景点的门票要100多元，实际上导游只需要交给景点几十元，最夸张的是有些基本没有成本的景点和项目，收取游客的费用往往是旅行社交纳费用的十几、二十倍，而且旅行过程中所有的购物点，旅行社都能拿到回扣”，程灵表示，有些购物点是按游客消费给出提成，有些则是按游客人数。

“游客的海鲜餐、风味餐中也有很多猫腻，其中的利润都用来弥补团费的不足了”，程灵说，就因为团费的低廉，导致游客在旅游过程中不时被要求“费用自理”，因为其中不仅涉及到旅行社的盈利，还关系到导游的收入，所以这些潜规则一环扣一环。

“一些游客愿意玩得尽兴，掏钱旅游息事宁人，一些游客认为不合理，海南旅游则屡遭投诉，一些导游也直接告诉游客，你们拿这么少的钱就想旅游好几天，根本不可能，一定要花钱的”，程灵说，现在全国各地的游客对海南旅游的情况也都清楚，而且海南景点门票价格畸高，与这些行业潜规则也不无关系。

畸形发展要不得，旅游从业者渴望整顿

说到海南相关部门对旅*业的大力整顿，程灵也阐述了自己的观点，她说，自己在旅*业“混”时，也经常经历不断的“检查”，但这些“检查”或治标不治本、流于形式，或三分钟热血、不能长效，这也导致许多从业人员认为旅游检查不过是流于表面的一种形式，甚至可以说是一场闹剧。

“其实所有旅游业人士都知道这是畸形发展，但大家无奈都必须趟这浑水，不然就没有市场，没有客源，所以所有人都希望相关部门能下大力气整顿，彻底把这畸形发展的毒瘤切掉”，程灵说，只要海南旅游市场整体呈现健康的发展趋势，把旅游报价抬高并正常运营旅行团，这样全国各地的组团社也会正常发团给海南，整个产业链条才能顺利成行。

“海南拥有着极为丰富的旅游资源，海南可以也应该把旅游产业经营好，我们也希望趁着海南建设国际旅游岛的契机，配合相关部门把旅*业驶向规范的方向”。